AliExpress é confiável e seguro para comprar?

Muito se fala dos sites chineses, onde é possível encontrar todo tipo de produto por preços muito baixos. Por isso, você ficou desconfiado e quer saber se o AliExpress é confiável e seguro para comprar? Aqui vamos te ajudar a esclarecer qualquer dúvida. 

Usar cupom de desconto no AliExpress é confiável?

Se você já tem o costume de comprar no exterior, ou está planejando experimentar o site AliExpress, você pode garantir ainda mais economia com cupom de desconto AliExpress.

Porém, fique atento. Hoje em dia é muito comum encontrar cupons de desconto que oferecem ofertas quase inacreditáveis. Geralmente você encontra esse tipo de cupom sendo divulgado através de redes sociais. Mas muitos deles não são confiáveis não.

Por isso, é sempre importante garantir que você vai pegar seus cupons de desconto somente em sites especializados, como o Descontos Top. Dessa forma você garante que todos os links que você possa vir a clicar serão seguros e confiáveis.

Aqui no Descontos Top você sempre encontra os melhores cupons ativos para economizar nas suas compras. E além dos preços do AliExpress, que já são muito vantajosos, você ainda pode utilizar um cupom de desconto Aliexpress e gastar ainda menos.

Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre o processo de compra do site, você pode acessar outro texto aqui do Descontos Top, lá abordamos como comprar no AliExpress com cupom de desconto e sanamos diversas dúvidas sobre o tema.

E para receber novidades em cupons de desconto e ofertas do AliExpress, e de várias outras lojas, é só entrar no nosso grupo de WhatsApp e Telegram para que essas promoções cheguem direto no seu celular.

AliExpress é confiável e seguro?

Muitos sites da China acabaram se popularizando nos últimos anos, desde os marketplaces até as lojas de roupas. Se esses sites ainda são uma incógnita para você, vamos apresentar dados para que você mesmo possa concluir se o AliExpress é confiável e seguro.

Eu já quero começar ressaltando para você que sim, os preços baixos praticados pelo AliExpress são reais e não são uma enganação. Porém, assim como em qualquer outro marketplace da internet, você precisa tomar alguns cuidados.

A primeira coisa a se fazer é verificar a reputação do vendedor e analisar os comentários sobre o produto e a loja. Depois disso devemos nos atentar a quantidade de vendas realizadas por aquele vendedor.

Essas três informações são primordiais, mas, também, é bom sempre conferir a descrição do produto e as demais informações dele, assim como as da loja que está realizando a venda.

Mas de uma maneira geral, o AliExpress é confiável para comprar qualquer coisa que você queira, desde que você saiba exatamente o que está comprando e quem está te vendendo.

Como todo marketplace, as vendas do AliExpress são feitas por inúmeros vendedores, por isso é de extrema importância procurar informações sobre o vendedor, para evitar ser enganado.

AliExpress demora quanto tempo para entregar?

Uma coisa muito importante de verificar na hora da sua compra é o prazo de envio. Por se tratar de um envio internacional, o AliExpress demora quanto tempo?

No início, quando o site se popularizou no Brasil, o AliExpress chegava a demorar 60 dias ou mais para entregar os pedidos aqui no Brasil. Porém, isso mudou com o tempo.

Conforme a fatia do mercado do AliExpress aumentava no Brasil, a empresa começou a alocar verba para investimento em estrutura local, como prestar serviços pós compra em português.

No Reclame Aqui, por exemplo, a empresa não respondia nenhuma reclamação por falta de atendentes na língua portuguesa. E hoje esse cenário é completamente diferente.

No que diz respeito às entregas, a melhoria também foi significativa, pois atualmente o AliExpress entrega os produtos, na casa do cliente, em aproximadamente 15 dias após a compra.

Para isso, a empresa trabalha com voos semanais fretados da China para o Brasil.

E no caso de produtos que estiverem no estoque do AliExpress aqui no Brasil, as chances de ele chegar mais rápido aumentam consideravelmente

Unboxing AliExpress

Pode ser que você já tenha me visto dizer, aqui no Descontos Top, que apesar de ser fácil de fazer, um unboxing não pode ser considerado a melhor maneira para analisar se uma loja é confiável ou não.

Em maio de 2022 realizei uma compra no AliExpress, então optei por fazer um unboxing para compartilhar a minha experiência com vocês, nossos usuários.

Você pode conferir meu unboxing e todos os detalhes da minha compra no AliExpress, abaixo:

O que é AliExpress?

Você, com certeza, já viu alguma propaganda na TV, ou na internet, de alguma dessas lojas que vendem da China. Mas caso não saiba o que é AliExpress, é bom ficar atento para não perder ótimos produtos por preços melhores ainda.

O AliExpress é uma loja online onde os produtos são vendidos no sistema marketplace, tipo o Mercado Livre, por lojas e pessoas da China. A maioria absoluta desses produtos tem um preço muito mais em conta que em outros lugares, e vem da China direto para sua casa.

Um dos primeiros sites de vendas chinesas a se popularizar no Brasil, o AliExpress foi fundado em 2010 pelo grupo Alibaba, um conglomerado de empresas chinesas. 

Esse grupo atua principalmente na internet e oferece os mais diversos serviços, dentre eles o serviço de e-commerce, serviços de varejo, serviços de computação em nuvem, business-to-business e pagamento online.

Popularidade do AliExpress

Apesar de estarmos vendo constantemente a concorrente anunciando na TV, a popularidade do AliExpress é diretamente proporcional a sua importância para a China. Sozinho, o site é responsável por movimentar 60% das compras no país.

Mas, se engana quem pensa que o AliExpress é um dos principais comércios eletrônicos apenas na China. Na Rússia e no Brasil, por exemplo, o AliExpress é está em 5º lugar entre os sites mais buscados, na respectiva categoria.

Para termos uma noção melhor, especialmente no Brasil, podemos analisar os dados do subdomínio pt.aliexpress.com* na ferramenta SimilarWeb. Os resultados mostram que o site recebe em média 41,9 milhões de visitas todos os meses.

*Observação: o subdomínio pt.aliexpress.com é utilizado apenas pelos países de língua portuguesa e não representam o volume total de visitas do AliExpress ao redor do mundo

Ainda de acordo com o SimilarWeb, os acessos brasileiros correspondem a 12,62% do tráfego no domínio global do AliExpress (aliexpress.com), o que equivale a 51,7 milhões de acessos mensais. 

Se somados ambos os acessos, o Brasil gera mais de 90 milhões de acessos mensais ao AliExpress. Essa procura toda se dá pelo fato de que no AliExpress é possível comprar todo tipo de produto, que são despachados para o mundo inteiro.

www.aliexpress.com é confiável?

É muito comum, por parte das pessoas que possuem algum receio sobre compras online, a pesquisa em buscadores por “www.aliexpress.com é confiável?” Mas, como abordado acima, o site AliExpress é confiável e seguro para comprar.

Primeiramente preciso reforçar que você sempre deve estar atento ao endereço da página que você está, especialmente quando se trata de lojas online.

Se tornou prática comum, hoje em dia, encontrarmos sites que são cópias, clones, de grandes lojas e que visam enganar o consumidor.

No caso do AliExpress você deve sempre analisar na sua barra de navegação se o domínio do URL é o “aliexpress.com”. Mas não se assuste se antes disso tivermos um subdomínio. Como por exemplo no Brasil, que o site é o “pt.aliexpress.com”.

Em resumo, você pode encontrar diversos subdomínios do AliExpress, já que ele possui diversas versões do site e que mudam de região para região. Essas mudanças ocorridas antes do “aliexpress.com” não apresentam nenhum risco e são todas confiáveis.

Como o AliExpress é um site marketplace, você pode encontrar de tudo. Os produtos do site vão de vestuário, eletrônicos, brinquedos, saúde, peças de carro, decoração, instrumentos musicais, eletrodomésticos e diversos outros tipos de produtos.

No meio de tanta variedade de produtos, você pode ter dúvidas sobre algumas compras. Por isso é de extrema importância saber o que você realmente quer comprar e o que você está comprando.

Por exemplo, você pode querer comprar uma guitarra e querer saber se comprar guitarra no AliExpress é confiável. 

A compra de uma guitarra exige um conhecimento técnico prévio. No site você encontra diversas réplicas de modelos famosos, então é importante saber que não se trata de um produto oficial das grandes fabricantes de guitarras.

Você pode escolher, ainda no caso das guitarras, se baseando nas madeiras que foram utilizadas na sua confecção, escolhendo pela que possui um timbre que mais te agrada, e investir em melhorar a parte elétrica mais tarde.

Enfim, o site AliExpress é confiável, mas toda compra requer um processo cuidadoso de verificação do vendedor e do produto, já que a devolução e/ou troca não é tão simples.

AliExpress Reclame Aqui

Quando estamos em dúvida sobre a confiabilidade de uma loja, é automático procurarmos pela reputação da mesma. No Brasil, o site mais procurado para essa pesquisa é o Reclame Aqui.

Caso você já tenha feito essa pesquisa, pode até ter se surpreendido com a péssima reputação do AliExpress, podendo ter até ficado com uma impressão negativa sobre o site. Mas calma, não é tão simples assim e eu vou te explicar isso.

Como se trata de um marketplace internacional, o processo de devolução e troca é complexo. Além disso, quem vende no site são terceiros, e não a empresa em si.

Então é comum o processo de resolução se arrastar tempo o suficiente para a pessoa esquecer de voltar ao site comentar ou não querer dar o feedback sobre a solução oferecida pela empresa. Por isso não se deixe levar pelo alto número de reclamações. 

Quando analisadas de forma isolada, as mais de 25 mil reclamações do último ano podem parecer um absurdo, porém o site recebe cerca de 5 bilhões de visitantes todos anualmente. Levando isso em conta, a taxa de reclamações é apenas de 0,001%. 

Esses dados poderiam ser mais precisos se analisássemos com base no percentual de compradores brasileiros do AliExpress, porém a empresa não divulga esse tipo de informação para o público.

É confiável comprar no AliExpress?

Mesmo depois de todas as explicações e informações levantadas nesse texto, você ainda pode se perguntar se é confiável comprar no AliExpress.

Como já disse em alguns pontos nesse texto, é sim confiável comprar no AliExpress e aproveitar seus preços baixos, promoções e descontos atrativos.

Ao entrar no site é comum ver uma grande variedade de produtos, tendo como principal destaque os aparelhos eletrônicos, em especial telefonia e informática.

Caso você queira saber se comprar iPhone no AliExpress é confiável, saiba que isso depende dos mesmos critérios mencionados anteriormente no caso das guitarras.

O primeiro fator a se levar em conta é a reputação do vendedor e os comentários sobre o produto. O segundo é procurar na descrição, até mesmo pelas imagens do produto, se não se trata de um produto falso ou de uma réplica.

Não estou dizendo que os vendedores querem nos enganar e por isso devemos tomar cuidado, estou aqui, justamente, para apontar o contrário disso.

Na verdade, a maioria desses mal entendidos ocorrem devido a erros na tradução, que muitas vezes é feita de maneira automatizada e pode gerar essa falha na hora de comunicar alguma informação.

Então, retomando o que eu disse anteriormente sobre as guitarras, tudo o que você deseja comprar, independente do tipo do produto e da marca, você apenas precisa prestar atenção nos detalhes que mencionei aqui, para evitar problemas com a sua compra.

AliExpress português é confiável?

O site do AliExpress português é confiável, tanto quanto qualquer outro subdomínio que o site tenha nas diversas regiões que atende.

Para o Brasil, e os países de língua portuguesa, o subdomínio utilizado é o pt.aliexpress.com e ele é totalmente confiável e seguro para realizar as suas compras.

AliExpress é um site confiável?

Ter receio de comprar na internet é algo comum até para as pessoas que já estão acostumadas e fazem isso com frequência. Mas saiba que o AliExpress é um site confiável.

Além de uma infinidade de produtos, o AliExpress possui diversos recursos de segurança para suas compras online. Além disso, você também pode baixar o aplicativo de compras do AliExpress, e aproveitar essa confiabilidade e segurança, e comprar pelo seu celular.

Mas é bom, sempre que for realizar uma compra, ter os mesmos cuidados mencionados anteriormente, seja no site ou no aplicativo.

Em todo marketplace da internet, a qualidade e confiabilidade do produto depende dos vendedores. No AliExpress é a mesma coisa. 

Então, todos esses cuidados, que tenho repetido aqui, devem ser tomados em qualquer marketplace que você for comprar, não só no AliExpress. Afinal, mesmo oferecendo maneiras de proteger o comprador, os processos de troca e/ou devolução são demorados.

Mesmo sendo um site confiável, toda compra internacional está sujeita ao mesmo tipo de riscos, seja no AliExpress, na Amazon internacional ou até mesmo no eBay.

Todo produto que vem de fora do país pode ser taxado na alfândega, o que pode, eventualmente, aumentar o custo da sua compra, devido a cobrança dos devidos impostos.

AliExpress é seguro?

O AliExpress é seguro e confiável, isso é certo. O famoso certificado SSL, necessário para todo e-commerce, aumenta a segurança do tráfego de informações no site, mantendo seus dados protegidos.

Não é só o certificado SSL, mas todas as outras medidas de segurança. Além disso, o AliExpress é seguro para comprar da maneira que você desejar, seja pagando no cartão, boleto bancário, ou qualquer outra forma disponível, já que seus dados estão sempre seguros.

AliExpress dropshipping Brasil

No caso de você não ter muita experiência com compras internacionais, mas também não querer perder a chance de aproveitar preços mais em conta em produtos de qualidade, você pode optar por um vendedor que realiza o serviço de dropshipping.

O dropshipping é um modelo de negócios onde o vendedor possui uma parceria com o fornecedor direto, e assim ele não mantém estoque, e sim vende diretamente do estoque do fornecedor.

Esses profissionais utilizam plataformas especializadas, como é o caso da Oberlo.

Nesse modelo de compra, você garante o recebimento dos seus produtos sem precisar se preocupar com as verificações de segurança, como ocorre no AliExpress. Mas, você ainda está sujeito a possibilidade do produto ser taxado na chegada ao Brasil.

AliExpress Avaliação – Resenha

Apesar de todo estigma que possa existir sobre compras internacionais, há anos elas não são mais esse bicho de sete cabeças.

Mesmo assim é comum termos essas preocupações, já que sempre conhecemos alguém   que já teve alguma experiência negativa relacionada a isso.

Através dessa análise pudemos notar que o AliExpress é um site muito confiável, já que o fluxo de reclamações, e pessoas que alegam problemas com o site, é de apenas míseros 0,001%. Isso, por si só, já é um excelente indicador de confiança.

Com o tempo, o AliExpress passou a investir também nas suas equipes internacionais, para conseguir prestar um serviço “pós compra” melhor. Passando a ser menos complicado resolver seus problemas com um vendedor do outro lado do mundo.

E não se esqueça, na hora de realizar seu pedido, que aqui no Descontos Top temos diversos códigos promocionais para você usar, e garantir sempre o melhor preço para as suas compras.

Perguntas e Respostas Frequentes Sobre o AliExpress

Para encerrar o post, faço um rápido resumo com as perguntas e respostas frequentes sobre o AliExpress.

Sim, o AliExpress é o maior e-commerce da China e vende produtos para o mundo todo.
Para se ter ideia do tamanho da empresa, o site AliExpress recebe, em média, 32 milhões de visitas todos os meses.
Como o AliExpress é um marketplace, similar ao Marcado Livre, sempre verifique a reputação do vendedor.

Sim, o site AliExpress é confiável.
O maior e-commerce da China tem, em média, 32 milhões de visitas mensais e funciona como o Mercado Livre, então você sempre deve observar a reputação do vendedor, antes de concluir a compra.

Sim, é confiável comprar no AliExpress, mas como o site é um marketplace equivalente ao Mercado Livre, você sempre deve consultar a reputação do vendedor.

Depende do vendedor. Como o AliExpress trabalha em um formato de vendas equivalente ao do Mercado Livre, é importante consultar as avaliações do vendedor, além das avaliações do produto.

Texto publicado originalmente em 26/06/2019