Em toda área é necessário um excelente vendedor para vender todos os produtos e entrar dinheiro no caixa. Para se tornar um ótimo vendedor ele deve garantir que a companhia possua sempre, clientes querendo os seus produtos e serviços proporcionando que a empresa esteja sempre se girando, crescendo e avançando.
O vendedor é essencial para todo negócio, mas raramente é fácil vender, já que habilidade em vendas é bastante importante. Ter boa pronúncia, poder de convencimento e persuasão, são somente algumas qualidades de um excelente vendedor, mas além dessas qualidades, há outros métodos de vendas que irá te deixar surpreso e fazer seu negócio vender muito mais.
1- Seja Inteligente Com as Palavras
Todo vendedor deve saber dialogar bem e quando conversa, consegue expressar tudo que o cliente espera ouvir, correto? Bom, nem sempre. Em alguns momentos as palavras podem te confundir, especialmente se começar a falar muitas qualidades que o produto ou serviço não possui.
Seja sincero, breve e simples e procure evitar falar coisas complicadas demais e especialmente aquilo que sabe que extrapola a realidade. Vender produtos e serviços que não correspondem com o que está vendendo é escolher por mentir ou tentar enganar, e isso é um erro grave. Venda a verdade primeiro de tudo, antes de vender os produtos e serviços da sua empresa.
2- Invista na Parceria
Ganhar clientes é a maior felicidade que um vendedor pode ter, pois ter uma grande clientela é sem dúvida uma enorme vitória. Mas para isso não busque unicamente vender para os clientes novos que surgem e sim continuamente para os que você pode contar a bastante tempo.
Invista nos clientes que compram com você a muito tempo e assegure a venda para os novos clientes, assim além de você garanti-lo, poderá conseguir mais clientes na sua carteira. Uma boa parceria faz os clientes retornarem e mais do que isso, faz que eles indiquem mais clientes.
3- Inove
Seja inovador, essa é uma das orientações mais importantes que você deve aprender…seja inovador. Quando os clientes olharem para o produto que vende, possibilite que eles olhem além do produto ou serviço que a concorrência também tem. Se você vende suportes por exemplo e a concorrência também, forneça um suporte que seja multiuso, que possa colocar cintos e bolsas.
Esteja sempre a frente de sua concorrência, surpreenda com algo diferente, principalmente quando não há diferenças da concorrência. Nesse caso, é necessário enfatizar algo positivo e necessário que o produto tenha para agregar valor.
Por exemplo, se você vende uma panela que todos vendem, evidencie que ela tem uma camada de teflon e pode ir no micro-ondas e freezer por exemplo. Esses pontos realçam uma solução a uma deficiência e pode ser o que restava para o cliente fazer a compra.
4- Venda Corretamente Evitando o Retrabalho
Vender corretamente é vender com excelência, de maneira que o produto ou serviço não venha trazer frustrações futuramente para o cliente. Vender um produto com o preço bem abaixo e uma qualidade também baixa, pode lhe causar o retrabalho e reclamações daquele cliente e ainda ver engrandecer a concorrência.
O retrabalho também pode ocorrer quando se quer vender vários produtos mas na verdade não está concentrado em vender com qualidade, vender bem e com qualidade no atendimento e respeito ao cliente. Cuidado com a arrogância e manifestação de muito saber sobre o produto, pois conhecimento sobre ele não quer dizer que você venda-o bem. Seja humildade e forneça o melhor atendimento ao consumidor.
5- Qualifique-se Sempre
Um vendedor que não se capacita e se acha o sabe tudo, é certamente um enorme problema. Vários vendedores que creem estar acima de todo conhecimento, até mesmo além dos consumidores, pode ´´dançar“ quando nota que os clientes estão correndo de sua arrogância.
Como falado no parágrafo anterior, realce a humildade e esteja livre para aprender diariamente. A qualificação não é essencial somente para ter uma qualificação profissional, mas para adquirir conhecimento do comércio, de como as companhias trabalham e primeiramente estar mais capacitado para novas oportunidades.
Um excelente vendedor sempre estará estudando novas coisas como estratégias para alcançar seus consumidores, o perfil dos clientes e perfil do concorrente, a ficha do cliente e o comércio. Se você quer ser um ótimo vendedor e aprender todo esse conteúdo você pode encontrar no curso Técnico em Vendas da EW Cursos.
No curso, você irá aprender muito além desse conteúdo, irá aprender a vender bem melhor e se transformar em um vendedor de sucesso para sua empresa. O curso Técnico em Vendas da EW Cursos é online e grátis e o melhor, você tem a opção de solicitar o seu certificado no fim do curso faça um upgrade em seu currículo.
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